四谷：フジモリ産業はシステムを提供する会社ではありませんでしたが、取り扱っている材料を使いやすくするという意味において、取り組む価値を感じました。そしてここから続々とICT化案件が生まれていき、DX推進が進みました。材料の販売だけでは得られないようなポジティブな反応をお客様からたくさんいただけて、私たち営業メンバーのモチベーションが上がったのを覚えています。
 
坂根：フジモリ産業には、元々新しいことへの挑戦を支援する風土があり、多くのメンバーに協力して頂けました。完成したシステムを拡販していく際にも、積極的で、様々な意見をフィードバック頂けました。システムの改良だけでなく、営業資料の改訂につながる好循環が今もなお続いていますね。齊藤の活躍も非常に助けになっています。
 
齊藤：本当にさまざまなことにチャレンジしていきました。元々営業職だったこともあり、右も左もわからないところから坂根さんに指導してもらいながら、「fair-stock」の開発に携わるようになり、トライアンドエラーをひたすら繰り返していました。わからないながらもやるしかない、そう思っていましたね。未経験でも教育体制がしっかりしていること、自分自身の成長につながっていると思いますね。
 
細田：素直に知識を吸収してくれていましたよね。知識や技術的なことばかりでなく、取り組む姿勢なども柔軟に適応してくれて。おかげで早いうちから次々と役割を任せられました。1年もたつとお客様に対する説明も完璧に対応していました。
 
四谷：「fair-system®」と「QCsmart」に関しては、お客様のニーズから開発が始まったものですが、その後フジモリ産業発のアイデアからもいくつか開発が始まったんです。防水シートの溶着不良を検知する「TDsensing」や、モルタルの流量を精密に測定するシステム「モルタルディレクタ」などがそれにあたります。フジモリ産業で扱っている主要資材に対してICTを用いて付加価値をつけるとどうなるか？という発想からいくつかのシステムが生まれていきました。
 
 
齊藤：モルタルを測る、と言う概念がそもそもなかったので。意外な企画が上がってきたな、と言う感覚でした。「モルタルディレクタ」は当初の予測とは異なり、何度も試行錯誤を繰り返すことになりました。実際に測定試験で使ったモルタルも4トンほどになったかと記憶しています。
 
坂根：想定通りには進まず、周りの協力してくれるメンバーには迷惑をかけているしで、胃が痛かったですね。
 
齊藤：大変でしたよね。そんな坂根さんの姿を見ながら貴重な勉強の機会だ、と捉えるようにしていました。今でも、バージョンアップやメンテナンスなど、未体験の分野には積極的に挑戦するようにしています。大変な反面、記憶に残る仕事に多く携われるので達成感は大きいです。
 
四谷：次々と新しい開発プロジェクトが生まれて、序盤に企画された一連の開発テーマは一段落した感じはありますよね。ただ、営業サイドからするとここからが回収期です。お客様と密にコミュニケーションを取りながら、ユーザビリティを向上させるためにコツコツとアップデートを繰り返しています。
 
細田：坂根も齊藤も実際に現場に通い、ユーザーの使用感を自分の目で確認してシステムの改良に反映させている。その早さと正確性に感銘を受けています。